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AISubswithCrypto는 언제 환불하나요?
AISubswithCrypto는 유료 주문을 전달할 수 없을 때 동일 암호화폐로 전액 환불합니다. 결제한 전액은 사용한 코인과 네트워크로 돌아가며, 스토어 크레딧으로는 절대 지급되지 않습니다. 전달 시 무효로 확인된 코드도 동일하게 처리됩니다. 전달된 유효 코드는 단순 변심으로 반환할 수 없습니다. 주문 참조와 함께 [email protected]로 이메일을 보내주세요; 24시간 이내에 답변합니다.
환불 규칙 한눈에 보기
| 결제했지만 제공할 수 없는 주문 | 전액 환불: 결제한 암호화폐 전액을 동일한 코인, 동일한 네트워크로 |
|---|---|
| 코드가 유효하지 않거나 주문한 카드가 아닌 것으로 확인됨 | 미제공으로 처리: 동일한 카드의 유효한 코드 또는 동일한 암호화폐로 전액 환불 |
| 유효한 코드, 제공 완료 | 최종: 단순 변심으로는 코드 반환 불가 |
| 계정과 국가가 일치하지 않는 유효한 코드 | 최종: 결제 시 카드의 국가를 확인하셨습니다 |
| 결제 만료, 금액 부족 또는 잘못된 네트워크로 결제 | 다시 결제하지 마세요: 이메일을 보내주시면 저희 팀이 송금을 주문과 대조합니다 |
| 스토어 크레딧 | 환불 대신 절대 강요하지 않음 |
| 문의 | [email protected], 24시간 이내 답변 |
1. 언제 전액 환불을 받나요?
결제가 확인되었으나 주문한 카드를 제공할 수 없을 때입니다. 결제한 주문을 전달할 수 없는 경우 동일한 암호화폐로 전액 환불; 전달된 코드는 반품 불가.
귀하의 동의 없이 카드를 다른 발행사, 국가 또는 금액으로 교체하지 않습니다. 정확한 카드를 발급할 수 없는 경우, 주문은 계정에서 환불 대기 상태로 이동하고, 송금이 발송되면 환불 완료로 바뀝니다.
코드는 결제 확인 후 24시간 이내에 계정에 도착해야 합니다. 해당 시간이 지났는데도 내 카드가 여전히 비어 있다면 주문 참조 번호와 함께 이메일을 보내주세요.
2. 환불은 어떻게 발송되나요?
결제한 코인, 결제한 네트워크로 결제한 암호화폐 전액을 환불합니다: BTC는 BTC로, Tron의 USDT는 Tron의 USDT로 돌려드립니다. 해당 코인과 네트워크의 수령 주소를 보내주세요. 저희 팀이 발송 전에 원래 결제와 대조하여 확인합니다.
원래 결제를 보낼 때 귀하의 지갑이나 거래소가 부과한 네트워크 또는 출금 수수료는 귀하 부담입니다. 판매 약관에 명시된 대로입니다.
3. 코드가 작동하지 않으면 어떻게 하나요?
신고해 주세요. 유효하지 않은 코드나 주문한 카드가 아닌 코드는 단순 변심이 아닙니다. 코드를 공개해도 이 구제 조치는 사라지지 않습니다.
먼저 일반적인 원인을 확인하세요. 카드는 카드와 동일한 국가의 Apple Account 또는 Google 계정에서만 작동하며, App Store 또는 Google Play 구독은 잔액이 남아 있는 동안에만 해당 잔액에서 갱신됩니다. 올바른 곳에서 등록하는지 확인하세요: Apple 코드는 App Store 또는 Apple 계정, Play 코드는 Google Play, ChatGPT 카드는 chatgpt.com입니다. 입력 오류도 확인하세요.
그래도 실패하면 다음을 포함해 [email protected]로 이메일을 보내주세요:
- 주문 참조 번호;
- 정확한 오류 메시지 또는 코드를 가린 오류 메시지 스크린샷;
- 사용한 스토어와 계정의 국가.
저희는 신고를 확인하고 주문에 대한 서면 결정을 기록합니다. 제공 시점에 코드가 유효하지 않았거나 주문한 카드가 아니었음이 확인되면, 해당 항목은 미제공으로 처리됩니다. 동일한 카드의 유효한 코드 또는 동일한 암호화폐로 전액 환불을 받으시게 됩니다.
4. 환불이 불가능한 경우는 무엇인가요?
- 단순 변심에 의한 유효한 제공 완료 코드. 제공된 코드를 본 사람은 누구나 등록할 수 있으므로 되돌릴 수 없습니다.
- 계정과 국가가 일치하지 않는 유효한 코드. 각 카드 페이지에는 국가와 발행사의 지역 규칙이 표시됩니다. 결제 시 이를 확인했음을 확인하게 됩니다. 결제 전에 계정 국가를 확인하세요.
- 구독 자체. 저희는 카드를 판매하며 구독을 판매하지 않습니다. App Store, Google Play 또는 ChatGPT 구독의 환불은 Apple, Google 또는 OpenAI의 규칙을 따릅니다.
- 앱 제작자의 가격 변경. 발행사와 앱이 잔액으로 결제하는 구독의 가격을 정합니다.
- 결제를 보낼 때 귀하가 부담한 네트워크 수수료.
5. 금액을 적게, 너무 늦게 또는 잘못된 네트워크로 결제했다면 어떻게 하나요?
두 번째 결제를 보내지 마세요. 주문 참조 번호와 거래 ID를 포함해 [email protected]로 이메일을 보내주세요.
저희 팀이 송금을 주문과 대조하여 올바른 결과를 마련합니다. 30분 인보이스가 만료된 후 도착한 결제는 원래 금액과 대조하여 검토됩니다. 금액 부족, 초과 결제 또는 다른 네트워크로의 송금은 수동으로 조정되며, 반환금은 원래 지불인에게 돌려드립니다.
6. 환불은 어떻게 요청하나요?
[email protected]로 이메일을 보내고 어떤 경우에 해당하는지 알려주세요. 다음을 포함하세요:
- 미제공 주문의 경우: 주문 참조 번호와 결제한 코인 및 네트워크의 수령 주소.
- 작동하지 않는 코드의 경우: 주문 참조 번호, 정확한 오류, 스토어 및 계정 국가.
- 결제 문제의 경우: 주문 참조 번호와 거래 ID.
24시간 이내 이내에 답변드립니다. 코드를 공개적으로 게시하지 마세요. 본인 주문에 한해 이메일로 저희에게만 공유하세요.