การคืนเงิน

1. ฉันจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนเมื่อไหร่?

เมื่อการชำระเงินของคุณได้รับการยืนยันและเราไม่สามารถส่งมอบบัตรที่คุณสั่งได้ คืนเงินเต็มจำนวนในคริปโตสกุลเดิมหากออเดอร์ที่ชำระแล้วไม่สามารถส่งมอบได้; โค้ดที่ส่งมอบแล้วไม่สามารถคืนได้

เราไม่เคยสลับบัตรของคุณเป็นผู้ออก ประเทศ หรือมูลค่าอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หากไม่สามารถออกบัตรใบที่ต้องการได้ คำสั่งซื้อจะเปลี่ยนสถานะเป็น รอคืนเงิน ในบัญชีของคุณ แล้วเปลี่ยนเป็น คืนเงินแล้ว เมื่อโอนเงินเรียบร้อย

โค้ดควรเข้าบัญชีของคุณภายใน 24 ชั่วโมงหลังยืนยันการชำระเงิน หากพ้นเวลานั้นแล้วและ บัตรของฉัน ยังว่างอยู่ ให้อีเมลหาเราพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ

2. การคืนเงินส่งคืนอย่างไร?

ในเหรียญและบนเครือข่ายที่คุณใช้ชำระ ในจำนวนคริปโตเต็มจำนวนที่คุณชำระ: BTC คืนเป็น BTC, USDT บน Tron คืนเป็น USDT บน Tron ส่งที่อยู่รับเงินสำหรับเหรียญและเครือข่ายนั้นมาให้เรา ทีมงานจะตรวจสอบกับรายการชำระเงินต้นทางก่อนโอน

ค่าธรรมเนียมเครือข่ายหรือค่าถอนที่กระเป๋าเงินหรือกระดานเทรดของคุณเรียกเก็บสำหรับการส่งรายการชำระเงินต้นทางนั้นเป็นความรับผิดชอบของคุณ ตามที่ข้อกำหนดการขาย ระบุไว้

3. หากโค้ดของฉันใช้งานไม่ได้จะทำอย่างไร?

แจ้งมา โค้ดที่ไม่ถูกต้อง หรือไม่ใช่บัตรที่คุณสั่ง ไม่ใช่การเปลี่ยนใจ การเปิดเผยโค้ดไม่ได้ตัดสิทธิ์การเยียวยานี้

ก่อนอื่นให้ตรวจสอบสาเหตุที่พบบ่อย บัตรใช้ได้เฉพาะกับ Apple Account หรือบัญชี Google ของประเทศเดียวกับบัตรเท่านั้น และการสมัครสมาชิก App Store หรือ Google Play จะต่ออายุจากยอดคงเหลือนั้นเฉพาะตราบที่ยังมียอดอยู่ ตรวจสอบว่าคุณแลกใช้ในที่ที่ถูกต้อง: App Store หรือ Apple Account สำหรับโค้ด Apple, Google Play สำหรับโค้ด Play, chatgpt.com สำหรับบัตร ChatGPT ตรวจสอบการพิมพ์ด้วย

หากยังใช้ไม่ได้ ให้อีเมลไปที่ [email protected] พร้อม:

• หมายเลขคำสั่งซื้อ;
• ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอน หรือภาพหน้าจอของข้อความนั้นโดยปิดโค้ดไว้;
• ร้านที่คุณใช้และประเทศของบัญชี

เราจะตรวจสอบรายงานและบันทึกคำวินิจฉัยเป็นลายลักษณ์อักษรบนคำสั่งซื้อของคุณ หากเรายืนยันว่าโค้ดไม่ถูกต้องตอนส่งมอบ หรือไม่ใช่บัตรที่สั่ง รายการนั้นถือว่าไม่ส่งมอบ คุณจะได้รับโค้ดที่ถูกต้องของบัตรเดียวกัน หรือคืนเงินเต็มจำนวนในคริปโตเดิม

4. อะไรที่คืนเงินไม่ได้?

• โค้ดที่ถูกต้องและส่งมอบแล้ว เนื่องจากการเปลี่ยนใจ ใครก็ตามที่เห็นโค้ดที่ส่งมอบแล้วสามารถแลกใช้ได้ จึงไม่สามารถเรียกคืนได้
• โค้ดที่ถูกต้องแต่ประเทศไม่ตรงกับบัญชีของคุณ หน้าบัตรแต่ละใบแสดงประเทศและกฎภูมิภาคของผู้ออกบัตร ตอนชำระเงินคุณยืนยันว่าได้ตรวจสอบแล้ว ตรวจสอบประเทศของบัญชีก่อนจ่ายเงิน
• ตัวการสมัครสมาชิกเอง เราขายบัตร ไม่ได้ขายการสมัครสมาชิก การคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิก App Store, Google Play หรือ ChatGPT เป็นไปตามกฎของ Apple, Google หรือ OpenAI
• การเปลี่ยนแปลงราคาโดยผู้พัฒนาแอป ผู้ออกบัตรและแอปเป็นผู้กำหนดราคาการสมัครสมาชิกที่ยอดคงเหลือของคุณใช้จ่าย
• ค่าธรรมเนียมเครือข่ายของคุณเอง สำหรับการส่งชำระเงิน

5. หากฉันจ่ายน้อยเกินไป ช้าเกินไป หรือผิดเครือข่ายจะทำอย่างไร?

อย่าส่งชำระเงินครั้งที่สอง อีเมลไปที่ [email protected] พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและรหัสธุรกรรม

ทีมงานจะจับคู่การโอนกับคำสั่งซื้อของคุณและจัดการผลลัพธ์ที่เหมาะสม การชำระเงินที่มาถึงหลังใบแจ้งหนี้ 30 นาทีหมดอายุจะได้รับการตรวจสอบเทียบกับจำนวนเดิม การจ่ายขาด การจ่ายเกิน หรือการโอนบนเครือข่ายอื่นจะกระทบยอดด้วยมือ และการคืนใด ๆ จะคืนให้ผู้จ่ายรายเดิม

6. ฉันจะขอคืนเงินได้อย่างไร?

อีเมลไปที่ [email protected] และระบุว่าเข้าข้อใด รวมถึง:

• สำหรับคำสั่งซื้อที่ไม่ได้รับการส่งมอบ: หมายเลขคำสั่งซื้อและที่อยู่รับเงินสำหรับเหรียญและเครือข่ายที่คุณใช้ชำระ
• สำหรับโค้ดที่ใช้งานไม่ได้: หมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอน ร้าน และประเทศของบัญชี
• สำหรับปัญหาการชำระเงิน: หมายเลขคำสั่งซื้อและรหัสธุรกรรม

เราจะตอบกลับ ภายใน 24 ชั่วโมง อย่าโพสต์โค้ดในที่สาธารณะ แบ่งปันให้เราเท่านั้น ทางอีเมล สำหรับคำสั่งซื้อของคุณเอง