Jawaban singkat
Kapan AISubswithCrypto memberikan pengembalian dana?
AISubswithCrypto memberikan pengembalian dana penuh dalam crypto yang sama ketika pesanan berbayar tidak dapat dikirim. Jumlah penuh yang Anda bayar kembali dalam koin dan di jaringan yang Anda gunakan, tidak pernah sebagai kredit toko. Kode yang kami konfirmasi tidak valid saat dikirim diperlakukan dengan cara yang sama. Kode valid yang sudah dikirim tidak dapat dikembalikan karena berubah pikiran. Email [email protected] dengan referensi pesanan Anda; kami membalas dalam 24 jam.
Aturan refund sekilas
| Pesanan dibayar yang tidak dapat kami kirim | Refund penuh: jumlah kripto penuh yang Anda bayarkan, dalam koin yang sama, di jaringan yang sama |
|---|---|
| Kode terkonfirmasi tidak valid atau bukan kartu yang dipesan | Diperlakukan sebagai tidak terkirim: kode valid untuk kartu yang sama, atau refund penuh dalam kripto yang sama |
| Kode valid, terkirim | Final: kode tidak dapat dikembalikan karena berubah pikiran |
| Kode valid untuk negara yang tidak cocok dengan akun Anda | Final: Anda mengonfirmasi negara kartu saat checkout |
| Pembayaran kedaluwarsa, kurang, atau jaringan salah | Jangan bayar lagi: email kami, dan tim kami mencocokkan transfer dengan pesanan Anda |
| Saldo toko | Tidak pernah diberlakukan sebagai pengganti refund |
| Kontak | [email protected], balasan dalam 24 jam |
1. Kapan saya mendapat refund penuh?
Saat pembayaran Anda dikonfirmasi dan kami tidak dapat mengirim kartu yang Anda pesan. Pengembalian dana penuh dalam kripto yang sama jika pesanan yang sudah dibayar tidak dapat dikirim; kode yang sudah dikirim tidak dapat dikembalikan.
Kami tidak pernah menukar kartu Anda dengan penerbit, negara, atau nilai lain tanpa persetujuan Anda. Jika kartu yang persis tidak dapat diterbitkan, pesanan berubah menjadi Refund pending di akun Anda, lalu menjadi Refunded setelah transfer dikirim.
Kode akan masuk ke akun Anda dalam 24 jam setelah konfirmasi pembayaran. Jika waktu itu sudah lewat dan My cards masih kosong, email kami dengan referensi pesanan.
2. Bagaimana refund dikirim?
Dalam koin dan di jaringan yang Anda gunakan untuk membayar, sebesar jumlah kripto penuh yang Anda bayarkan: BTC kembali dalam BTC, USDT di Tron kembali dalam USDT di Tron. Kirimkan alamat penerima untuk koin dan jaringan tersebut. Tim kami memeriksanya terhadap pembayaran asli sebelum mengirim.
Biaya jaringan atau penarikan yang dikenakan dompet atau exchange Anda untuk mengirim pembayaran asli menjadi tanggungan Anda, sesuai ketentuan penjualan.
3. Bagaimana jika kode saya tidak berfungsi?
Laporkan. Kode yang tidak valid, atau yang bukan kartu yang Anda pesan, bukanlah perubahan pikiran. Menampilkan kode tidak menghapus solusi ini.
Periksa dulu penyebab umum. Kartu hanya berfungsi dengan Apple Account atau akun Google dari negara yang sama dengan kartu, dan langganan App Store atau Google Play diperpanjang dari saldo tersebut hanya selama saldonya masih ada. Pastikan Anda menukarkan di tempat yang benar: App Store atau Apple Account untuk kode Apple, Google Play untuk kode Play, chatgpt.com untuk kartu ChatGPT. Periksa juga penulisannya.
Jika masih gagal, email [email protected] dengan:
- referensi pesanan;
- pesan error yang persis, atau tangkapan layarnya dengan kode disamarkan;
- toko yang Anda gunakan dan negara akun.
Kami memeriksa laporan dan mencatat keputusan tertulis pada pesanan Anda. Jika kami mengonfirmasi kode tidak valid saat dikirim, atau bukan kartu yang dipesan, baris itu dihitung sebagai tidak terkirim. Anda mendapat kode valid untuk kartu yang sama atau refund penuh dalam kripto yang sama.
4. Apa yang tidak dapat direfund?
- Kode valid yang sudah terkirim, karena berubah pikiran. Siapa pun yang melihat kode terkirim dapat menukarkannya, sehingga tidak dapat ditarik kembali.
- Kode valid untuk negara yang tidak cocok dengan akun Anda. Setiap halaman kartu menampilkan negaranya dan aturan wilayah penerbit. Saat checkout Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah memeriksanya. Periksa negara akun sebelum membayar.
- Langganan itu sendiri. Kami menjual kartunya, bukan langganannya. Refund langganan App Store, Google Play, atau ChatGPT mengikuti aturan Apple, Google, atau OpenAI.
- Perubahan harga oleh pembuat aplikasi. Penerbit dan aplikasi menetapkan harga langganan yang dibayar saldo Anda.
- Biaya jaringan Anda sendiri untuk mengirim pembayaran.
5. Bagaimana jika saya membayar kurang, terlambat, atau di jaringan yang salah?
Jangan kirim pembayaran kedua. Email [email protected] dengan referensi pesanan dan ID transaksi.
Tim kami mencocokkan transfer dengan pesanan Anda dan mengatur hasil yang tepat. Pembayaran yang masuk setelah invoice 30 menit kedaluwarsa akan ditinjau terhadap jumlah asli. Pembayaran kurang, kelebihan bayar, atau transfer di jaringan lain direkonsiliasi secara manual, dan pengembalian apa pun dikirim ke pembayar asli.
6. Bagaimana cara meminta refund?
Email [email protected] dan sebutkan kasus mana yang berlaku. Sertakan:
- Untuk pesanan yang tidak terkirim: referensi pesanan dan alamat penerima untuk koin dan jaringan yang Anda gunakan untuk membayar.
- Untuk kode yang tidak berfungsi: referensi pesanan, error yang persis, toko, dan negara akun.
- Untuk masalah pembayaran: referensi pesanan dan ID transaksi.
Kami membalas dalam 24 jam. Jangan pernah memposting kode di publik. Bagikan hanya kepada kami, melalui email, untuk pesanan Anda sendiri.