# İletişim > Kripto ödemeler, teslim edilmeyen kodlar, çalışmayan kodlar ve iadeler için sipariş referansınızla support@aisubswithcrypto.com adresine e-posta gönderin. - URL: https://aisubswithcrypto.com/tr/contact/ - Son güncelleme: 2026-10-29 - Yayıncı: AISubswithCrypto (https://aisubswithcrypto.com) **Hızlı yanıt — AISubswithCrypto ile nasıl iletişime geçerim?** **AISubswithCrypto** desteğine ulaşmak için support@aisubswithcrypto.com adresine e-posta gönderin ve sipariş referansınızı en başa yazın. 24 saat içinde İngilizce yanıt veriyoruz. 29 Ekim 2026 itibarıyla destek yalnızca e-posta ile verilmektedir: telefon hattı ve canlı sohbet yoktur. Kripto ödemeler, henüz teslim edilmeyen kodlar, kullanılamayan kodlar ve iadeler konusunda yardımcı oluyoruz. Hediye kartı kodunu asla herkese açık bir yerde paylaşmayın. ## Bize nasıl ulaşabilirsiniz | Özellik | Değer | | --- | --- | | E-posta | [support@aisubswithcrypto.com](mailto:support@aisubswithcrypto.com) | | Yanıt süresi | 24 saat içinde yanıt | | Dil | İngilizce | | Telefon | Yok: yalnızca e-posta, böylece her talep yazılı kayıt altında olur | | Canlı sohbet | Yok | | Satıcı | cardcrrr LLC, Delaware, Amerika Birleşik Devletleri | | Asla istemediğimiz bilgiler | Apple, Google, OpenAI veya Anthropic şifreniz, cüzdan kurtarma ifadeniz veya özel anahtarınız | ## E-postama ne yazmalıyım? Önce sipariş referansınız. Sipariş sayfasında ve hesabınızdaki makbuzda bulunur. Ardından durumunuza göre ihtiyacımız olan bilgileri ekleyin: - **Ödeme sorusu:** coin, ağ, gönderilen tutar ve işlem kimliği (TXID). - **Kod teslim edilmedi:** sipariş referansı yeterlidir. - **Kod kullanılamıyor:** tam hata mesajı, kullandığınız mağaza ve kullanım yaptığınız hesabın ülkesi. - **İade:** ödeme yaptığınız coin ve ağ için bir alıcı adresi. - **Satın almadan önce soru:** kart, ülke ve istediğiniz değer. Düz metin olarak yazın. Adınızı vermenize gerek yok ve satın almak için kimlik gerekmez (1.000 US$'a kadar siparişler). ## Ödemem gönderildi ama sipariş ödenmedi. Şimdi ne olacak? Önce sipariş sayfasını kontrol edin. Bir ödeme, faturada gösterilen onay sayısına ulaştığında sayılır; bu nedenle yoğun bir ağ ödemeyi kaybetmeden geciktirir. Ödemeniz ulaşmadan önce fatura süresi doldu mu, tutar eksik miydi veya başka bir ağ mı kullandınız? Sipariş referansı ve TXID ile bize e-posta gönderin. İlk ödemeyi düzeltmek için ikinci bir ödeme göndermeyin. Ekibimiz işlemi siparişinizle eşleştirir ve sonraki adımları size bildirir. ## Kodum gelmedi. Ne kadar beklemeliyim? Kod, ödeme onayından sonraki 24 saat içinde hesabınızda görünür. Siparişler elle işlenir, bu yüzden kod anında gelmez. Ödemenizin onaylanmasının üzerinden 24 saat geçtiyse sipariş referansıyla bize e-posta gönderin. Ödenmiş bir siparişi teslim edemezsek, ödediğiniz coin üzerinden tam tutarı geri alırsınız. [İade politikası](https://aisubswithcrypto.com/tr/refunds/ "İadeler") iadenin nasıl gönderildiğini açıklar. ## Kodum kullanılamıyor. Önce neyi kontrol etmeliyim? Hataların çoğu ülke uyuşmazlığından kaynaklanır. Bir kart yalnızca kartla aynı ülkedeki bir Apple Account veya Google hesabıyla çalışır ve App Store veya Google Play aboneliği yalnızca bakiye yettiği sürece o bakiyeden yenilenir. Yazmadan önce üç şeyi kontrol edin: - **Hesabın ülkesi.** Bir Apple Gift Card, kartın ülkesine ait bir Apple Hesabı gerektirir; bir Google Play hediye kartı ise kartla eşleşen bir Google Play ülkesi gerektirir. - **Doğru yer.** Apple kodları App Store'a, Google Play kodları Google Play'e ve ChatGPT kartı chatgpt.com'a girilir. - **Yazım.** Google, bir Play kodunu boşluk veya tire olmadan girmenizi ister. Hâlâ çalışmıyorsa sipariş referansı, tam hata ve hesap ülkesiyle bize e-posta gönderin. [ChatGPT Plus için App Store kartı kullanma](https://aisubswithcrypto.com/tr/redeem-app-store-card-for-chatgpt/ "ChatGPT Plus ödemesi için App Store hediye kartını nasıl kullanırım?") rehberimiz kullanım adımlarını gösterir. ## Satın almadan önce soru sorabilir miyim? Evet. Kart, ülke ve istediğiniz değerle support@aisubswithcrypto.com adresine e-posta gönderin, 24 saat içinde yanıt veririz. Bazı kartlar talep üzerine satılır: ChatGPT hediye kartı (OpenAI, US) ve Hong Kong ÖİB Çin, Lüksemburg, Güney Afrika, Tayvan için Apple kartları. Bunlar için talebi sepetinize ekleyin; önce tam değeri onaylarız ve yalnızca faturayı inceledikten sonra ödeme yaparsınız. Stoktaki her kartın fiyatları [fiyatlandırma sayfasında](https://aisubswithcrypto.com/tr/pricing/ "App Store, Google Play ve ChatGPT kartları kriptoda ne kadar?") yer alır. ## Destekle iletişime geçerken kodumu nasıl güvende tutarım? Bir kodu asla herkese açık bir yerde paylaşmayın: forum, inceleme, sosyal medya veya grup sohbeti. Bir kodu gören herkes onu kullanabilir. Destek kodun ihraççıyla kontrol edilmesi için koda ihtiyaç duyarsa, yalnızca kendi siparişiniz için support@aisubswithcrypto.com adresine e-posta ile gönderin. Tek adresimiz bu sayfadaki adrestir. ChatGPT, Claude veya diğer AI hesaplarını asla satmayız, paylaşmayız veya kiralamayız ve giriş bilgilerinizi veya şifrenizi asla istemeyiz. Şifre, kurtarma ifadesi veya özel anahtar isteyen bir mesaj bizden gelmez. Biri bir vergi, ceza veya ödül ücreti ödemek için acilen hediye kartı kodu talep ediyorsa durun: bu bilinen bir dolandırıcılıktır. ## Destek soruları ### AISubswithCrypto desteği ne kadar hızlı yanıt verir? 24 saat içinde, support@aisubswithcrypto.com adresine e-posta ile. Siparişi hemen bulabilmemiz için önce sipariş referansınızı yazın. ### Telefon numarası veya canlı destek var mı? Hayır. Destek yalnızca e-posta ile çalışır, böylece her talep ve her yanıt yazılı olur ve sipariş referansınıza bağlanır. ### AISubswithCrypto hangi e-posta adresini kullanıyor? Yalnızca support@aisubswithcrypto.com. AISubswithCrypto adına geldiğini iddia eden başka adreslerden gelen mesajlar bize ait değildir. ### Hediye kartı kodumu desteğe gönderebilir miyim? Yalnızca support@aisubswithcrypto.com adresine e-posta ile ve yalnızca kendi siparişiniz için. Kodu asla herkese açık bir yerde paylaşmayın, çünkü gören herkes onu kullanabilir. ### AISubswithCrypto nerede merkezli? AISubswithCrypto, ABD'nin Delaware eyaletinde kayıtlı cardcrrr LLC tarafından işletilmektedir. [AISubswithCrypto'yi kim yönetiyor](https://aisubswithcrypto.com/tr/about/ "AISubswithCrypto'ı kim işletiyor?") bölümüne bakın. --- AISubswithCrypto: AISubswithCrypto, ChatGPT Plus, Claude Pro, Google AI Pro, Perplexity Pro ve diğer AI aboneliklerini ödeyen Apple Gift Card, Google Play ve ChatGPT hediye kartı kodlarını BTC, USDT, USDC, ETH, SOL veya LTC ile nominal değerinde satar; sipariş başına US$1.000'a kadar KYC yok.