# Reembolsos

> Reembolso AISubswithCrypto: pedido pago não entregue ou código inválido confirmado. Valor total na mesma cripto. Códigos válidos entregues são definitivos.

- URL: https://aisubswithcrypto.com/pt/refunds/
- Última atualização: 2026-10-29
- Editor: AISubswithCrypto (https://aisubswithcrypto.com)

Dois casos devolvem seu dinheiro, uma regra cobre erros de pagamento, e um código válido entregue é definitivo. Cada caso abaixo diz o que enviar para nós.

**Resposta rápida — Quando a AISubswithCrypto dá reembolso?**

**AISubswithCrypto** dá reembolso total na mesma cripto quando um pedido pago não pode ser entregue. O valor total que você pagou volta na mesma moeda e na mesma rede que você usou, nunca como crédito na loja. Um código que confirmamos como inválido na entrega recebe o mesmo tratamento. Um código válido entregue não pode ser devolvido por desistência. Envie um e-mail para support@aisubswithcrypto.com com a referência do seu pedido; respondemos em até 24 horas.

## Regras de reembolso em resumo

| Atributo | Valor |
| --- | --- |
| Pedido pago que não conseguimos entregar | Reembolso total: o valor total em cripto que você pagou, na mesma moeda e na mesma rede |
| Código confirmado como inválido ou não é o cartão solicitado | Tratado como não entregue: um código válido do mesmo cartão, ou reembolso total na mesma cripto |
| Código válido, entregue | Definitivo: um código não pode ser devolvido por desistência |
| Código válido para um país que não corresponde à sua conta | Definitivo: você confirmou o país do cartão no checkout |
| Pagamento expirado, com valor menor ou em rede errada | Não pague de novo: envie um e-mail para nós e nossa equipe vincula a transferência ao seu pedido |
| Crédito na loja | Nunca imposto em vez de um reembolso |
| Contato | support@aisubswithcrypto.com, resposta em até 24 horas |

## 1. Quando recebo um reembolso total?

Quando seu pagamento é confirmado e não conseguimos entregar o cartão que você pediu. Reembolso total na mesma cripto se um pedido pago não puder ser entregue; um código já entregue não pode ser devolvido.

Nunca trocamos seu cartão por outro emissor, país ou valor sem o seu consentimento. Se o cartão exato não puder ser emitido, o pedido passa para **Reembolso pendente** na sua conta e depois para **Reembolsado** assim que a transferência for enviada.

O código deve chegar à sua conta em até 24 horas após a confirmação do pagamento. Se esse prazo passou e **Meus cartões** ainda está vazio, envie um e-mail para nós com a referência do pedido.

## 2. Como o reembolso é enviado?

Na moeda e na rede com que você pagou, pelo valor total em cripto que você pagou: BTC de volta em BTC, USDT na Tron de volta em USDT na Tron. Envie-nos um endereço de recebimento para essa moeda e rede. Nossa equipe o confere com o pagamento original antes de enviar.

A taxa de rede ou de saque que sua carteira ou exchange cobrou para enviar o pagamento original é sua, como dizem os [termos de venda](https://aisubswithcrypto.com/pt/terms/ "Termos de venda").

## 3. E se meu código não funcionar?

Reporte. Um código inválido, ou que não é o cartão que você pediu, não é uma desistência. Revelar o código não remove esse direito.

Primeiro verifique as causas usuais. Um cartão funciona apenas com uma Apple Account ou conta Google do mesmo país do cartão, e uma assinatura da App Store ou do Google Play é renovada a partir desse saldo somente enquanto ele durar. Confira se você resgata no lugar certo: a App Store ou a Apple Account para códigos Apple, o Google Play para códigos Play, chatgpt.com para o cartão ChatGPT. Verifique também a digitação.

Se ainda falhar, envie um e-mail para support@aisubswithcrypto.com com:

- a referência do pedido;
- a mensagem de erro exata, ou uma captura de tela dela com o código oculto;
- a loja que você usou e o país da conta.

Verificamos o relato e registramos uma decisão por escrito no seu pedido. Se confirmarmos que o código era inválido no momento da entrega, ou que não era o cartão solicitado, essa linha conta como não entregue. Você recebe um código válido do mesmo cartão ou um reembolso total na mesma cripto.

## 4. O que não é reembolsável?

- **Um código válido entregue, por desistência.** Qualquer pessoa que veja um código entregue pode resgatá-lo, então ele não pode ser devolvido.
- **Um código válido para um país que não corresponde à sua conta.** Cada página de cartão mostra seu país e a regra de região do emissor. No checkout você confirma que os verificou. Confira o país da conta antes de pagar.
- **A assinatura em si.** Vendemos o cartão, não a assinatura. Reembolsos de uma assinatura da App Store, Google Play ou ChatGPT seguem as regras da Apple, do Google ou da OpenAI.
- **Mudanças de preço feitas pelo desenvolvedor do app.** O emissor e o app definem o preço da assinatura que seu saldo paga.
- **Suas próprias taxas de rede** para enviar o pagamento.

## 5. E se eu paguei a menos, atrasado ou na rede errada?

Não envie um segundo pagamento. Envie um e-mail para support@aisubswithcrypto.com com a referência do pedido e o ID da transação.

Nossa equipe vincula a transferência ao seu pedido e define o resultado correto. Um pagamento que chega depois de a fatura de 30 minutos expirar é analisado com base no valor original. Um pagamento a menos, a mais ou uma transferência em outra rede é conciliado manualmente, e qualquer devolução volta ao pagador original.

## 6. Como peço um reembolso?

Envie um e-mail para support@aisubswithcrypto.com e diga qual caso se aplica. Inclua:

- **Para um pedido não entregue:** a referência do pedido e um endereço de recebimento para a moeda e a rede com que você pagou.
- **Para um código que não funciona:** a referência do pedido, o erro exato, a loja e o país da conta.
- **Para um problema de pagamento:** a referência do pedido e o ID da transação.

Respondemos em até 24 horas. Nunca publique um código em público. Compartilhe-o apenas conosco, por e-mail, para o seu próprio pedido.

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AISubswithCrypto: A AISubswithCrypto vende os códigos de cartão-presente Apple Gift Card, Google Play e ChatGPT que pagam ChatGPT Plus, Claude Pro, Google AI Pro, Perplexity Pro e outras assinaturas de IA, pelo valor nominal em BTC, USDT, USDC, ETH, SOL ou LTC, sem KYC até US$1.000 por pedido.